近年来，我国外贸呈现出良好的发展态势，不断取得新突破。2024 年上半年，中国外贸总额高达 21.17 万亿元，规模再度刷新历史纪录。民营企业已然成为我国外贸发展的主力军，在过去一年的中国出口总额中，六成来自民营企业，其中超过 85% 为 B2B 业务。

作为该领域数字化平台的领军者，阿里国际站实现了高速增长。2023 年全年 GMV 达 500 亿美元，服务中小企业整体出口规模达 4000 亿美元。2024 年上半年，海外支付买家数同比增长超 30%。而在 9 月初开启的 “采购节”，仅 5 天订单量就同比大涨 69%，平台支付买家数和海外需求量均实现了双位数增长。

阿里国际站快速增长的秘诀是什么？它又为海外卖家与买家提供了哪些助力呢？带着这些疑问，近日深圳卫视《大湾区会客厅》与阿里巴巴国际站深莞惠大区总经理刘宇展开对话，共同探讨外贸发展之路。

刘宇分享了外贸发展的三大趋势。其一，随着科技创新、AI 赋能等的推进，广大商家正逐步从劳动密集型向知识密集型、技术密集型和产业密集型转变。其二，出海成为主赛道。出口由供给推动，当前中国供应链能力显著提升，由底部价格力商品、腰部性价比商家、头部品牌力商家构成的供给能力持续增强。其三，从单一市场向多元市场转变，新兴市场带来了增量空间。

在此趋势下，刘宇强调了阿里国际站未来的重点布局：一是借助 AI 重构外贸链路；二是布局全球供应链能力；三是加大服务贸易比重。

AI：不只是提升效率，更是创造市场增量

当前，AI 正驱动外贸行业迈向全面智能化，降低外贸门槛，实现效率的指数级提升。刘宇表示：“过去传统外贸形式的运营链路漫长，同时面临着运营成本高、市场分析难、接待能力弱等问题。如今，大模型会不断学习产品属性，提高深度理解行业的能力，进而提升运营效率，增强买家购物体验。”

去年 8 月，阿里国际站发布 AI 外贸产品，具备智能商品发布与管理、市场分析、客户接待、视频聊天、实时翻译、企业管理等多项功能，涵盖了外贸生意的所有环节。针对新商家面临的发品难题，刘宇团队现场演示了 AI 极简发品流程，卖家只需上传一个关键词或一张产品图，AI 就能自动生成全套商品信息，将发品时间从原来的 60 分钟缩短至最快 60 秒。目前，全球超 3 万中小企业已使用 AI 生意助手，优化商品量超 200 万，通过 AI 优化的产品在海外的搜索量提升了 37%，订单转化率增加了五成。在客户接待方面，AI 生意助手能快速理解海外买家的需求，并根据买家实际情况给出准确建议、自动填写报价单，实现零时差全天候回复海外用户。在智能接待的辅助下，海外买家二次回复率提升 40%。

同时，为简化 B2B 贸易采购流程，今年 9 月阿里国际站面向全球买家发布了全新的 AI 采购智能体（AI Sourcing Agent），其对话式的互动体验备受关注。它能够主动翻译买家的采购需求并提供建议，同时还具备智能比较等功能。刘宇称，AI 就像为所有运营和外贸人员配备了 “智能驾驶”，可辅助他们快速熟悉业务。

据业内分析，AI 时代极大降低了跨境采购的门槛，这对广大中小外贸企业无疑是重大利好。更多海外买家的进入，将直接带来订单的有效增长。“AI 的价值不仅是提升效率，更是创造市场增量。” 刘宇强调。

布局 “跨境物流 + 中心仓”，整合供应链能力，科技驱动掘金新兴市场

在外贸市场上，一方面，大量现货及轻采购对确定性交易体验有较高要求；另一方面，未来在线成交趋势越来越快，这些都必须通过深度整合供应链才能满足需求，并带来新的市场机会。

为此，阿里国际站持续强化跨境物流和仓储能力。跨境物流方面，针对特殊商品 “发货难” 问题，整合推出 30 多条专业线路；阿里国际站物流子品牌  logistics 让跨境物流每个环节可查可追，目前已上线 43 个国家运力线，覆盖 60% 以上买家；针对大宗货物，阿里国际站与航运物流巨头马士基合作，通过海运物流增强了确定性和性价比。仓储方面，继义乌中心仓后，近期又上线了深圳中心仓，实现超 98% 半托管订单 24 小时内出库发运，并且 8 月已上线美国普货类专线，后续将把欧洲等国家专线接入中心仓。目前，阿里国际站物流服务已在全球 220 多个国家和地区拥有超过 26000 条运力专线，实现海陆空快、多式联运。

其中，大湾区拥有产业带优势，且具备很强的柔性化供应链优势。刘宇表示：“大湾区具有很强的区位优势，拥有强大的供应链制造能力、强品牌及高性价比货物，还有完善的供应链整合能力。同时，大湾区的航空、海运优势也为物流和交易提供了便利。例如深圳的 3C 产业、东莞的服装与机电产业等，这些都是平台在产业带重点发力的领域。”

强大的供应链能力支撑着商家海外掘金。谈及新兴市场，刘宇表示：“我认为非洲蕴含巨大市场机会。一方面中非论坛体现了中国对非洲的持续性高投入；另一方面中非贸易快速增长，2024 年前 7 个月深圳市对非洲进出口 641.4 亿元人民币，同比增长 34%，增速远高于传统地区。”

诚信诺科技有限公司是阿里国际站合作商家，过去深耕欧美市场，后在跨境业务中发现非洲商机。为解决非洲照明问题及减少碳排放，该公司推出以太阳能照明技术替代传统方式的新产品，已进入 200 万个非洲家庭。刘宇表示，平台积累大量买家行为数据，可了解全球市场变化，商家能借助数据快速反应，并依靠强大供应链能力支撑落地。同时，平台也会不定期为客户选定热门商品，帮助客户了解市场热爆品。

为服务贸易企业提供一站式出海服务，打造服务贸易增长点

加快发展服务贸易是培育外贸发展新动能的必然要求。经过多年努力，中国货物贸易自由化、便利化程度大幅提高，但服务贸易开放的空间还很大，因此下一步我国将不断提升服务贸易自由化便利化水平。近日，国务院常务会议审议通过了《关于以高水平开放推动服务贸易高质量发展的意见》，意在推动服务贸易制度型开放、促进资源要素跨境流动。

刘宇表示，在服务贸易方面，过去欧美市场比较发达，但未来阿里国际站平台上的服务贸易比重会越来越大。在刚刚举行的 2024 服贸会上，阿里国际站宣布将大力扶持服务型贸易企业出海，在物流、检验检测、技术外包等三个行业率先试水，后续平台上会增加服务类贸易的入口，在会场页和类目页强化服务企业的能力展示，以实现在阿里国际站上，海外买家不仅能找商、找品，还能找服务。

阿里国际站希望借势 AI 时代的数字化贸易服务，为服务贸易型企业出海提供一站式极简出海服务，从而打造新的服务贸易增长点。

当前，宏观形势依然复杂，外贸出口市场依旧面临挑战，外贸企业需适应环境变化，实现高质量出海。未来，阿里国际站将继续坚持以供需驱动，快速响应全球市场变化，为企业提供一站式外贸服务解决方案，助力其实现高质量发展。